تواصل مع هيئة التحرير

OfferLedger مكتب تحرير صغير، لذا يصل البريد إلى شخص لا إلى طابور. اكتب إلينا إذا كان شيء على الموقع خاطئًا أو قديمًا أو غير واضح — التصويبات هي أنفع بريد يصلنا.

إلى أين تكتب

• التحرير والتصويبات وطلبات الأدلة: [email protected]
• كل ما عدا ذلك، بما في ذلك طلبات الخصوصية: [email protected]

يرجى إرفاق رابط الصفحة، وإذا كنت تبلّغ عن خطأ، فأرفق الجملة التي تعترض عليها. هذا يجعل الإصلاح يستغرق يومًا بدل أسبوع.

ما لا نستطيع المساعدة فيه

نحن لسنا Olymp Trade وليس لدينا أي وصول إلى أي حساب تداول أو إيداع أو سحب أو رصيد مكافأة. إذا كان سؤالك عن حسابك أنت — مكافأة لم تُضَف، أو كود أخفق، أو سحب معلّق، أو مستندات توثيق — فعليه أن يذهب إلى قناة الدعم الخاصة بالمنصة من داخل حسابك. يمكننا أن نشرح كيف تعمل القاعدة عادةً؛ لكننا لا نستطيع تغيير ما حدث في حسابك.

كما لا نستطيع أن نخبرك بالعرض الترويجي الفعّال اليوم. العروض تتبدّل، والمصدر الموثوق الوحيد هو صفحة العروض الخاصة بالمنصة مع الشروط المعروضة بجوار كل عرض.

أمران لن نطلبهما منك أبدًا

• كلمة مرورك أو رمزك لمرة واحدة أو أي بيانات دخول للحساب. لا يحتاج إليها موقع مشروع ولا موظف دعم.
• دفعة مالية «للإفراج» عن مكافأة أو «فتحها». أي صفحة أو رسالة تطلب ذلك هي احتيال، ويسعدنا أن نسمع عنها.

أوقات الرد

يُقرأ البريد في أيام العمل ويُجاب عنه بترتيب وصوله. التصويبات تتقدّم الطابور؛ أما طلبات كود ترويج بعينه فستتلقّى شرحًا مهذبًا لسبب امتناعنا عن نشر سلاسل الأكواد.