ติดต่อกองบรรณาธิการ
OfferLedger เป็นกองบรรณาธิการขนาดเล็ก อีเมลจึงถึงมือคนจริง ๆ ไม่ใช่คิวอัตโนมัติ เขียนหาเราได้หากมีอะไรบนเว็บไซต์ที่ผิด ล้าสมัย หรือไม่ชัดเจน การแจ้งแก้ไขคืออีเมลที่มีประโยชน์กับเรามากที่สุด
เขียนหาเราได้ที่ไหน
- เรื่องกองบรรณาธิการ การแจ้งแก้ไข และคำขอให้เขียนคู่มือ: [email protected]
- เรื่องอื่น ๆ ทั้งหมด รวมถึงคำขอด้านความเป็นส่วนตัว: [email protected]
กรุณาระบุ URL ของหน้าเว็บ และหากคุณกำลังแจ้งข้อผิดพลาด ให้ระบุประโยคที่คุณตั้งข้อสงสัยด้วย เพียงเท่านี้การแก้ไขจะใช้เวลาหนึ่งวันแทนที่จะเป็นหนึ่งสัปดาห์
เรื่องที่เราช่วยไม่ได้
เราไม่ใช่ Olymp Trade และไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีเทรด เงินฝาก การถอนเงิน หรือยอดเงินโบนัสของใครทั้งสิ้น หากคำถามของคุณเกี่ยวกับบัญชีของคุณเอง เช่น โบนัสที่ไม่ถูกเครดิต โค้ดที่ใช้ไม่ได้ การถอนเงินที่ถูกระงับ หรือเอกสารสำหรับการยืนยันตัวตน เรื่องนั้นต้องส่งไปยังช่องทางฝ่ายสนับสนุนของแพลตฟอร์มจากภายในบัญชีของคุณ เราอธิบายได้ว่าโดยทั่วไปกฎข้อหนึ่งทำงานอย่างไร แต่เราเปลี่ยนสิ่งที่เกิดขึ้นกับบัญชีของคุณไม่ได้
เราก็บอกไม่ได้เช่นกันว่าวันนี้มีโปรโมชันใดกำลังดำเนินอยู่ ข้อเสนอหมุนเวียนตลอดเวลา และแหล่งข้อมูลเดียวที่เชื่อถือได้คือหน้าโปรโมชันของแพลตฟอร์มเอง พร้อมกับข้อกำหนดที่แสดงอยู่ข้างข้อเสนอแต่ละรายการ
สองสิ่งที่เราจะไม่มีวันขอ
- รหัสผ่าน รหัสใช้ครั้งเดียว หรือข้อมูลรับรองตัวตนใด ๆ ของบัญชีคุณ ไม่มีเว็บไซต์หรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนที่ถูกต้องรายใดต้องใช้สิ่งเหล่านี้
- การจ่ายเงินเพื่อ "ปลด" หรือ "ปลดล็อก" โบนัส หน้าเว็บหรือข้อความใดที่ขอแบบนั้นคือการหลอกลวง และเรายินดีรับแจ้งเรื่องนี้
ระยะเวลาตอบกลับ
เราอ่านอีเมลในวันทำการและตอบตามลำดับที่ได้รับ การแจ้งแก้ไขจะถูกจัดลำดับก่อน ส่วนคำขอโปรโมโค้ดเฉพาะรายการจะได้รับคำอธิบายอย่างสุภาพว่าทำไมเราจึงไม่เผยแพร่ตัวโค้ด